ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE

Chào mừng Quý khách đến với website ohmypet.vn. Khi truy cập và sử dụng website này, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng website.

1. Giới thiệu

Website ohmypet.vn thuộc sở hữu và quản lý của:

HỘ KINH DOANH PHẠM THỊ MINH TRANG

Địa chỉ: 134A1 Huỳnh Văn Bánh, Phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh

Hotline: 028 3991 9382

Email: ohmypet.petshop@gmail.com

Website: ohmypet.vn

2. Quyền và trách nhiệm của người sử dụng

Khi sử dụng website, khách hàng cam kết:

Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng.
Không sử dụng website cho các mục đích vi phạm pháp luật.
Không can thiệp, phá hoại hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.
Chịu trách nhiệm đối với các thông tin đã cung cấp và các giao dịch phát sinh từ tài khoản của mình.

Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu (nếu có).

3. Quyền và trách nhiệm của OhMyPet

OhMyPet có quyền:

Kiểm tra và xác minh thông tin đơn hàng trước khi giao dịch.
Từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, cung cấp thông tin không chính xác hoặc vi phạm pháp luật.
Tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng website của người dùng nếu phát hiện hành vi vi phạm các điều khoản sử dụng.

OhMyPet cam kết:

Cung cấp thông tin sản phẩm trung thực và rõ ràng.
Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật.
Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình mua sắm.

4. Thông tin sản phẩm

OhMyPet luôn nỗ lực đảm bảo thông tin sản phẩm được cập nhật chính xác.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp có thể phát sinh sai sót về hình ảnh, thông số kỹ thuật, giá bán hoặc tình trạng tồn kho. OhMyPet có quyền điều chỉnh các thông tin này mà không cần thông báo trước.

Màu sắc sản phẩm thực tế có thể khác đôi chút so với hình ảnh hiển thị do điều kiện ánh sáng hoặc thiết bị hiển thị của khách hàng.

5. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

Việc khách hàng hoàn tất đặt hàng trên website được xem là đề nghị giao kết giao dịch.

Đơn hàng chỉ được xác nhận khi:

Thông tin đặt hàng hợp lệ.
Sản phẩm còn hàng.
OhMyPet xác nhận khả năng cung cấp sản phẩm.

OhMyPet có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp sản phẩm hết hàng, thông tin khách hàng không chính xác hoặc có sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn.

6. Giá bán và thanh toán

Giá bán sản phẩm được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Khách hàng thanh toán theo các phương thức được công bố tại Chính sách thanh toán của website.

OhMyPet có quyền điều chỉnh giá bán sản phẩm vào bất kỳ thời điểm nào, tuy nhiên các đơn hàng đã được xác nhận sẽ được áp dụng theo mức giá tại thời điểm đặt hàng.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm nhưng không giới hạn:

Hình ảnh.
Văn bản.
Logo.
Thiết kế giao diện.
Nội dung sản phẩm.
Tài liệu kỹ thuật.

đều thuộc quyền sở hữu của OhMyPet hoặc các bên được cấp phép hợp pháp.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản của chủ sở hữu.

8. Giới hạn trách nhiệm

OhMyPet không chịu trách nhiệm đối với:

Các thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng website không đúng mục đích.
Các gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
Các tổn thất phát sinh từ việc khách hàng cung cấp thông tin không chính xác.

9. Liên kết đến website bên thứ ba

Website có thể chứa các liên kết đến các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

OhMyPet không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các website bên thứ ba này.

10. Thay đổi điều khoản sử dụng

OhMyPet có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh nội dung Điều khoản sử dụng vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website.

11. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website hoặc giao dịch mua bán sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.